Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles relève de l'éditeur du site, à savoir un particulier agissant à titre privé.

Son identité n'est pas divulguée, l'anonymat étant ouvert aux éditeurs non professionnels (loi du 21 juin 2004, art. 6, III, 2°). Elle a toutefois été confiée à l'hébergeur, présenté dans les mentions légales du site.

Pour exercer un droit ou poser une question, le formulaire de contact du site suffit.

Nature des données à caractère personnel collectées

Les données recueillies se limitent au strict nécessaire. Aucune donnée sensible ne fait l'objet d'un recueil, telle que définie à l'article 9 du RGPD. Les données concernées sont les suivantes :

• Identification : vos nom et prénom.
• Contact : courriel et éventuellement numéro de téléphone.
• Zone concernée : le lieu d'exécution envisagé.
• Nature de la demande : le type de prestation recherché.
• Éléments techniques : adresse IP et horodatage.

Finalités poursuivies et base légale

Les données collectées servent uniquement à traiter votre demande : transmission de votre projet à des entreprises proches, en vue d'obtenir des devis.

Ce traitement repose sur le consentement que vous exprimez, manifesté au moment de la soumission de la demande, en application de l'article 6.1.a du RGPD. Les données ne font l'objet d'aucune revente ni location.

Combien de temps les données sont conservées

Vos données sont conservées le temps du traitement, puis supprimées, sans excéder trois ans après le dernier échange.

Les fichiers de journalisation sont gardés un an, en application des dispositions légales.

Droits reconnus aux personnes concernées

Le droit européen vous garantit les prérogatives ci-après :

• Accès : consulter le détail de ce qui vous concerne.
• Droit de rectification : obtenir la mise à jour d'une donnée fausse.
• Droit à l'effacement : obtenir le retrait de vos informations.
• Opposition : refuser que vos données soient utilisées.
• Limitation : suspendre provisoirement l'emploi de vos données.
• Portabilité : obtenir un fichier réutilisable de vos données.
• Retrait du consentement : revenir sur votre accord à tout instant.

Adressez votre demande via le formulaire de contact du site : elle est honorée sous trente jours. Le recours reste ouvert auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris (www.cnil.fr).

Destinataires des données personnelles

Vos données sont acheminées vers les artisans à même de donner suite à votre demande, à l'exclusion de tout autre destinataire.

Le prestataire d'hébergement, OVH SAS, intervient en qualité de sous-traitant selon l'article 28 du RGPD, sans consulter le détail des messages.

Dispositifs de sécurité appliqués

Les données transitent sur une connexion chiffrée (HTTPS) et reposent sur une infrastructure hébergée dans l'Union européenne.

La lecture des données demeure restreinte aux personnes autorisées. Des dispositifs adaptés écartent tout accès non autorisé et toute perte.